Junior
Mit tartalmaz a hibajelentés tartalma?
sobes.tech MI
Válasz az MI-től
Hibajelentés általában a következő információkat tartalmazza:
- Összefoglaló: A probléma rövid leírása.
- ID: Azonosító a hibajelentésben a hibakereső rendszerben.
- Állapot: A hiba aktuális állapota (pl. Nyitott, Folyamatban, Megoldott, Zárt, Újra nyitott, Halasztott).
- Prioritás: Mennyire sürgős a hiba javítása (pl. Blokkoló, Kritikus, Fő, Kisebb, Triviális).
- Súlyosság: Mennyire súlyosan befolyásolja a hiba a funkciót vagy a rendszert (pl. Kritikus, Magas, Közepes, Alacsony).
- Környezet: Milyen platformon/operációs rendszeren, böngészőben (verzióval), hardver- és szoftverkonfigurációban fedezték fel a hibát.
- Reprodukálási lépések: Egyértelmű, szekvenciális lépések listája, amelyek a hiba felfedezéséhez vezetnek.
- Valós eredmény: Ami ténylegesen történt a lépések végrehajtása után.
- Elvárt eredmény: Ami a követelmények vagy az egészséges ész szerint kellett volna történnie.
- Mellékletek: Képernyőképek, videók, naplók vagy más fájlok, amelyek segítenek megérteni és reprodukálni a hibát.
- Jelentő: Aki felfedezte és jelentette a hibát.
- Hozzárendelve: Akire a hibát kijavításra kijelölték.
- Létrehozás dátuma: Mikor készült a hibajelentés.
- Frissítés dátuma: Mikor frissítették utoljára a jelentést.
- Érintett verzió: Melyik verzióban fedezték fel a hibát.
- Javított verzió: Melyik verzióban tervezték vagy már kijavították a hibát.
- Megjegyzések: További információk, előrehaladási megbeszélések, kérdések a hibával kapcsolatban.