Hogyan határozza meg a talált hiba hatásának mértékét a rendszer működésére?

A rendszer működésére gyakorolt hiba hatásának mértékét több kritérium alapján határozzuk meg:

• Hatás a funkcionalitásra: A hiba blokkolja a kulcsfontosságú funkciókat vagy csak enyhén befolyásolja a működést.
• Elterjedési terület: A hiba az egész rendszert, egy adott modult vagy csak egy helyi összetevőt érint.
• Hatás a felhasználókra: A hiba adatvesztést, működési hibákat, a felhasználói élmény romlását okozza vagy észrevétlen marad a felhasználó számára.
• Megjelenés ideje és gyakorisága: A hiba állandó vagy ritkán fordul elő.

Például, ha a hiba az egész szolgáltatás összeomlását okozza — ez egy kritikus hiba magas prioritással. Ha egy hiba ritka szcenárióban a gomb színének megjelenítését befolyásolja — alacsony prioritású és kismértékű hatással bír.