Mi az Vroom várakozási elmélete?

Viktor Vroom Várakozási Elmélete az ember motivációját a törekvések, eredmények és jutalmak közötti kapcsolat révén magyarázza. Három kulcsfontosságú összetevőn alapul:

1. Várakozás (Expectancy) — az ember hite abban, hogy az alkalmazott erőfeszítések egy meghatározott eredményhez vezetnek.
2. Eszközösség (Instrumentality) — az a meggyőződés, hogy az eredmény elérése jutalomhoz vezet.
3. Valencia (Valence) — a jutalom értéke vagy vonzereje az ember számára.

Motiváció akkor keletkezik, amikor az ember biztos abban, hogy erőfeszítései a kívánt eredményhez vezetnek, és ez az eredmény valami értékes dologgal lesz jutalmazva számára.

Példa: egy alkalmazott hisz abban, hogy ha elvégez egy összetett projektet (várakozás), előléptetést vagy bónuszt kap (eszközösség), és ez valóban fontos számára (valencia). Ekkor motivációja magas lesz.

Ez az elmélet segít a vezetőknek megérteni, hogyan állítsák be a jutalmazási rendszert és a célokat, hogy növeljék a munkavállalók motivációját.