A minőségirányítás (minőségirányítás) egy olyan folyamatok és módszerek összessége, amelyek célja a termék vagy szolgáltatás magas színvonalának biztosítása és fenntartása. Projektmenedzsmentben ez magában foglalja a minőség tervezését, ellenőrzését és a folyamatok fejlesztését, hogy a végső eredmény megfeleljen az ügyfél követelményeinek és elvárásainak.

Korábbi Következő