Vaba ametikoha kohta
Команда в сфере Gambling и FinTech ищет руководителя VIP-направления. Роль включает управление командой VIP-менеджеров, контроль качества сервиса, развитие процессов и анализ эффективности направления.
Что делать
- Управлять и развивать команду VIP-менеджеров
- Контролировать качество VIP-сервиса и внедрять улучшения
- Развивать скрипты, бонусные механики и базу знаний
- Анализировать ключевые показатели и эффективность работы направления
- Оптимизировать внутренние процессы
- Повышать качество взаимодействия с VIP-клиентами
Что предлагают
- Полностью удалённый формат работы
- График 5/2
- Стабильная заработная плата и бонусы
- Оплачиваемые отпуск и больничные
- Компенсация 50% расходов на обучение, оборудование и спорт
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Возможность влиять на развитие VIP-направления