Millele sõltub vigade raskusastme (severity) klassifikatsioon?

Kriitilisuse taseme (severity) vigade klassifikatsioon sõltub peamiselt vea mõju ulatusest süsteemi töövõimele, selle funktsionaalsusele ja kasutajaga suhtlemisele:

Peamised tegurid, mis määravad severity:

• Põhifunktsiooni mõju: Kui palju takistab viga põhifunktsioonide täitmist, mille jaoks toode on loodud:
• Kasutajale mõjuv tase: Kas viga muudab toote kasutamise võimatuks, ebamugavaks või lihtsalt põhjustab väikese ärrituse:
• Ümbersõidu võimalus: Kas on võimalus viga vältida ja tööd jätkata või see täielikult takistab ülesande täitmist:
• Sagedus: Kui sageli kasutaja selle vea kogeb:
• Andmete kadumise risk: Kas viga võib põhjustada kasutaja andmete kadumise või kahjustamise:
• Turvalisuse mõju: Kas viga kujutab endast ohtu andmete või süsteemi turvalisusele:
• Nõuete järgimine: Kui palju viga rikub määratletud nõudeid:

Standardse severity tasemed (võivad projektist sõltuvalt erineda):

• Blocker: Kriitiline viga, mis muudab põhifunktsiooni kasutamise võimatuks või blokeerib edasise testimise. Vajalik kohene parandamine:
• Critical: Tõsine viga, mis mõjutab põhifunktsiooni, kuid seda saab mööda minna. Tõsiselt halvendab kasutajakogemust:
• Major: Oluline viga, mis mõjutab sekundaarset funktsionaalsust või põhjustab tõsiseid ebamugavusi, kuid ei muuda toodet täielikult kasutuskõlbmatuks:
• Minor: Väike viga, mis on seotud visuaalse kuvamise, kasutusmugavuse või sekundaarsete funktsioonidega, ei mõjuta põhitegevust:
• Trivial/Cosmetic: Väike viga, mis ei mõjuta funktsionaalsust ega kasutusmugavust (näiteks kirjavead):

Oluline on kehtestada selged kriteeriumid iga severity taseme jaoks, mis on kooskõlas meeskonna ja huvigruppidega, et tagada vigade hindamise ühtlus.