Klient nõuab SOW allkirjastamist ilma süvitsi mineva analüüsita. Mida teha?

Kui klient nõuab SOW (Töödeklaratsiooni) allkirjastamist ilma süvaanalüüsita (deep-dive), on oluline hinnata sellise otsuse riske ja tagajärgi.

• Selgitage kliendile, et süvaanalüüs on vajalik nõuete täpsustamiseks, riskide hindamiseks ja projekti korrektseks planeerimiseks.
• Soovitage teha minimaalne ülevaade põhiaspektidest, et vältida arusaamatusi.
• Registreerige SOW või kaasnevates dokumentides, et üksikasjad võivad hiljem selgineda ning et ilma süvaanalüüsita on oht muutustele tähtaegades ja kuludes.
• Kui klient nõuab, vormistage kokkulepe koos tingimuste ja hoiatusedega võimalike riskide kohta.

Sel viisil säilitate läbipaistvuse ja kaitsete mõlema osapoole huve, minimeerides tulevasi probleeme.