Mis on RFP, RFI, RFQ?

RFP, RFI ja RFQ on dokumentide tüübid, mida kasutatakse ostu- ja tarnijate valiku protsessis:

• RFI (Request for Information) — teabe päring. Kasutatakse varajastes etappides, kui klient soovib saada üldist teavet võimalike lahenduste, tehnoloogiate või tarnijate kohta. See ei ole ostu kohustus, vaid andmete kogumine otsuse tegemiseks.

• RFP (Request for Proposal) — pakkumiste päring. Klient kirjeldab oma nõudeid ja palub tarnijatel esitada üksikasjalikke pakkumisi, sealhulgas tehnilisi lahendusi, tähtaegu, hindu ja tingimusi. Kasutatakse, kui tuleb valida parim lahendus mitmest variandist.

• RFQ (Request for Quotation) — hinnapakkumise päring. Tavaliselt kasutatakse, kui tehnilised nõuded on juba selgelt määratletud ning on vaja saada hindu ja tarnetingimusi võrdluseks ja tarnija valikuks.

Näide:

Ettevõte soovib rakendada uut CRM-süsteemi. Esmalt saadab ta RFI, et mõista, millised lahendused on turul saadaval. Seejärel koostab ta kogutud teabe põhjal RFP, millele ta palub tarnijatel esitada oma pakkumised. Pärast sobivate variantide valimist saadab ta RFQ, et täpsustada hindu ja tingimusi.