Относно свободното място
Antifraud Specialist в крупный iGaming-холдинг для запуска нового бренда на рынках LATAM. Работа удалённая из любой страны, кроме РФ и РБ, по графику 2/2 в прайм-тайм Аргентины.
Задачи
- Мониторить антифрод-алерты, дашборды и очереди кейсов
- Проводить ручные проверки подозрительной активности, включая мультиаккаунтинг, бонус-абьюз, аномалии по депозитам и выводам, аффилиат-риски и чарджбэки
- Вести очередь ручных заявок на выплаты, проверять игроков и транзакции по сработавшим триггерам и принимать решения по пейауту
- Фиксировать и расследовать инциденты, документировать основания решений
- Обрабатывать запросы саппорта, платёжной команды и партнёрского отдела
- Тестировать новые правила и алерты, предлагать улучшения скоринга
- Готовить отчётность по кейсам, SLA, эскалациям и ущербу
Условия
- Удалённая работа из любой страны, кроме РФ и РБ
- График 2/2 в прайм-тайм Аргентины, UTC-3
- Оплата 2000 USD
- Оформление вне РФ и РБ
- Испытательный срок 3 месяца с возможностью закрыть его за 2 месяца
Компания и команда
Крупный iGaming-холдинг запускает новый бренд на рынках LATAM.
Функция запускается с нуля; команда состоит из двух специалистов и тимлида.
Ожидается рост нагрузки с 4000 до 10000 FTD к концу года.