Sobes.tech

Известни проблеми (Windows)

Решения на известни проблеми на Windows

Sobes Copilot не записва аудио на Windows

Ако аудио записът не работи, изключи изключителния режим за възпроизвеждащото устройство.

Отворете панела за контрол на звука: кликнете с десен бутон върху иконата за звука → "Настройки на звука" → "Още настройки на звука". Изберете устройството за възпроизвеждане и кликнете на "Свойства". Отидете в таба "Разширено".

Playback device properties — Advanced tab

Под "Изключителен режим" отметнете и двете опции: "Позволи на приложенията да поемат изключителен контрол над това устройство" и "Дай приоритет на приложенията в ексклузивен режим".

Exclusive mode disabled

Кликни "Apply" и рестартирай Sobes Copilot.

Sobes Copilot не записва гласа на събеседниците в Zoom

Отворете настройките на Zoom, отидете в секцията "Аудио", отворете "Разширени настройки".

Zoom audio settings

Уверете се, че аудио настройките съвпадат с тези на скрийншота по-долу.

Zoom advanced audio settings

След настройките рестартирайте Zoom и Sobes Copilot.