Как да различим важността на проблема от степента му на критичност?

Значимостта и сериозността са различни понятия в тестването и управлението на качеството:

• Значимост отразява колко силно проблемът влияе върху бизнес процесите или потребителя. Например, грешка, която пречи на ключова функция, ще има висока значимост.

• Сериозност показва колко сериозно проблемът влияе на работата на системата от техническа гледна точка. Например, срив на приложението или загуба на данни — висока сериозност.

Пример:

• Грешка в текста на бутон — ниска сериозност, ниска значимост.
• Невъзможност за поръчка — висока значимост и висока сериозност.

Така, значимостта е свързана с бизнес стойността, а сериозността — с техническото въздействие върху системата.