Ситуация с екипа: [име] и [име] затвориха 30 задачи за месец, [име] и [име] — 10. Нетехническият мениджър казва, че имате двама мързеливци. Какво правите?

В такой ситуации важно разобраться в причинах разной продуктивности, не делая поспешных выводов.

1. Провести индивидуальные беседы с каждым из сотрудников, чтобы понять, с какими сложностями они сталкиваются, есть ли препятствия в работе.
2. Оценить качество и сложность выполненных задач, возможно, у одних задачи проще или их больше, у других — сложнее.
3. Обсудить с менеджером, что метрика "количество закрытых задач" не всегда отражает реальную эффективность.
4. Предложить командные ретроспективы для выявления проблем и улучшения процессов.
5. Поддерживать открытый диалог, мотивировать сотрудников, возможно, помочь с обучением или перераспределением задач.

Таким образом, вместо обвинений важно искать причины и помогать команде работать эффективнее.