Какво е retention триъгълник?

Триъгълникът на задържане е аналитичен модел, използван за анализ на задържането на потребителите в продукт.

Той представлява триъгълник, където всяка страна отразява ключови показатели за задържане:

• Активност на потребителите (например, DAU — дневни активни потребители)
• Честота на използване (колко често потребителят се връща)
• Продължителност на сесията (времето, прекарано в продукта)

Анализирайки тези три параметъра заедно, може да се разбере колко ефективно продуктът задържа потребителите, да се идентифицират тесните места и точките за растеж за подобряване на потребителския опит и увеличаване на лоялността.