Какво е кампания за реактивиране?

Кампания за реактивиране — това е маркетингова кампания, насочена към връщане на неактивни потребители или клиенти към активна употреба на продукта или услугата. Целта е да 'реактивирате' тези, които са спрели да използват приложението, услугата или да правят покупки.

Тези кампании могат да включват:

• Персонализирани имейли с напомняния или специални оферти.
• Push известия с промоции или нови функции.
• Retargeting в рекламата.

Пример: ако потребител не е влизал в приложението повече от месец, може да получи имейл с предложение за отстъпка или нови възможности, за да го заинтересува и върне.

Това е важен инструмент за растеж, тъй като задържането и връщането на съществуващите потребители често е по-евтино и по-ефективно, отколкото привличането на нови.