Как да измерим успеха на фазата на откриване?

Успехът на етапа на откриване може да бъде измерен чрез няколко ключови критерии:

• Разбиране на проблема: колко дълбоко и пълно е идентифицирал и формулирал екипът проблема на потребителя.
• Валидиране на хипотези: дали основните хипотези са били проверени с помощта на качествени и количествени данни.
• Приоритизация: дали е създаден ясен списък с приоритетни задачи и изисквания за по-нататъшно развитие.
• Рискове и несигурности: дали са идентифицирани основните рискове и са намерени начини за тяхното минимизиране.
• Включване на заинтересованите страни: колко ефективно са събрани и взети предвид мненията на потребителите, клиентите и екипа.

Примери за метрики:

• Брой проведени интервюта и тестове.
• Процент на потвърдените хипотези.
• Време, посветено на откриването, в сравнение с плана.
• Качество и цялостност на документацията (персони, customer journey, прототипи).