Случай: мобилно приложение за електронна търговия, потребителите добавят продукти в кошницата, но не завършват покупката. Хипотеза: след 30 минути след напускане на приложението с пълната кошница, изпращане на push известие. Какви метрики бихте изследвали?

Для проверки гипотезы и оценки эффективности push-уведомлений важно исследовать следующие метрики:

• Количество пользователей с полной корзиной, покинувших приложение — чтобы понять размер целевой аудитории для уведомлений.
• Время с момента ухода из приложения до отправки уведомления — проверить, что 30 минут оптимальны.
• CTR (Click-Through Rate) по push-уведомлениям — сколько пользователей открыли приложение после уведомления.
• Конверсия в покупку после уведомления — сколько пользователей завершили заказ после получения пуша.
• Общее изменение в коэффициенте завершения покупок — сравнение с контрольной группой без уведомлений.
• Отписки от уведомлений и негативные реакции — чтобы оценить влияние на пользовательский опыт.

Также полезно сегментировать пользователей по активности, типу товаров в корзине и времени суток для более точной настройки уведомлений.