Какво е RACI матрица?

RACI матрица — това е инструмент за разпределяне на роли и отговорности в проект или процес. Абревиатурата RACI се разшифрова като:

• Responsible (Отговорен) — кой изпълнява задачата.
• Accountable (Отговорен за крайния резултат) — кой взема окончателното решение и носи отговорност за резултата.
• Consulted (Консултиран) — кой предоставя информация и е консултиран.
• Informed (Информиран) — кой трябва да бъде запознат с напредъка и резултатите.

Матрицата помага да се определи ясно кой за какво е отговорен, да се избегне дублиране и пропуски в отговорностите, да се подобри комуникацията и управлението на ресурсите.

Пример за използване: за всяка задача в проекта се посочват ролите на участниците според R, A, C, I, което улеснява разбирането и контрола.