Какво е анализ на заинтересованите страни?

Анализ на заинтересованите страни (stakeholder analysis) — това е процес на идентифициране, оценка и разбиране на всички лица, групи или организации, които могат да влияят на проекта или да бъдат засегнати от неговите резултати.

Цели на анализа:

• Идентифициране на ключовите заинтересовани страни.
• Разбиране на техните интереси, очаквания и влияние върху проекта.
• Разработване на стратегии за взаимодействие и комуникация с тях.

Пример: в проект за разработка на софтуер заинтересованите страни могат да бъдат клиентът, крайните потребители, екипът за разработка, мениджърите, доставчиците и регулаторите. Анализът помага да се установи кои от тях са критични за успеха на проекта и как да се взаимодействат по-добре с тях.

Това помага за минимизиране на рисковете, увеличаване на подкрепата за проекта и осигуряване на неговия успех.