Какво са RFP, RFI, RFQ?

RFP, RFI и RFQ са типове документи, използвани в процеса на покупко-продажба и избор на доставчици:

• RFI (Request for Information) — искане за информация. Използва се в ранните етапи, когато клиентът иска да получи обща информация за възможни решения, технологии или доставчици. Това не е задължение за покупка, а събиране на данни за вземане на решение.

• RFP (Request for Proposal) — искане за предложения. Клиентът описва своите изисквания и иска от доставчиците да представят подробни предложения, включително технически решения, срокове, цени и условия. Използва се, когато трябва да се избере най-доброто решение от няколко.

• RFQ (Request for Quotation) — искане за оферта (цени). Обикновено се прилага, когато техническите изисквания вече са ясно определени, и е необходимо да се получат цени и условия за доставка за сравнение и избор на доставчик.

Пример:

Фирмата иска да внедри нова CRM система. Първо изпраща RFI, за да разбере какви решения има на пазара. След това, въз основа на събраната информация, създава RFP с подробни изисквания и иска от доставчиците да представят своите предложения. След като избере подходящите варианти, изпраща RFQ, за да уточни цените и условията.