Vakansiya haqqında
Технический специалист для B2B-поддержки масштабных FinTech-продуктов. Роль включает расследование инцидентов, взаимодействие с разработчиками и провайдерами, а также ведение технической документации.
Что нужно делать
- Расследовать технические и функциональные инциденты от клиентов и внутренних команд.
- Взаимодействовать с разработчиками и провайдерами для решения задач.
- Создавать и актуализировать техническую документацию.
Что мы ждем от вас
- Опыт в техподдержке брокеров или FinTech от 4-х лет.