Tech Support / L1-L3

Əvvəlki işinizdə münaqişələr oldumu? Çətin müştərilərlə işləməyə hazırsınızmı?

A1-də işləmək üçün motivasiyanız nədir? Maaş gözləntiləriniz nədir?

Şəbəkə adapterinizə IP ünvanı necə verildi? DHCP nədir və necə işləyir?

DNS nədir və necə işləyir?

Ping nədir? Necə ölçülür?

Bu IP ünvanının hansı versiyasıdır? IPv4 və IPv6 necə fərqlənir?

TCP və UDP arasındakı fərq nədir?

Tapşırıq: IPv4-də /29 maskası — neçə işlək ünvan var?

SSH və Telnet arasındakı fərq nədir?

OSI modelinin səviyyələrini sadalayın.

Təkrarlayıcı və Mesh şəbəkəsi arasındakı fərq nədir?

Alt şəbəkə maskası nədir və ona nə üçün cavabdehdir? 255.255.255.0 maskası ilə alt şəbəkədə neçə IP ünvanı var?

Rol oyunu: müştəri internetin olmaması ilə bağlı şikayətlə zəng edir. Təchizatçı tərəfdən routerə qədər əlaqə qaydasındadır. Müştəriyə kömək edin.

Routerin parametrlərinə necə daxil olmaq olar?

Texniki dəstək sizə niyə maraqlıdır? İşimizi necə təsəvvür edirsiniz?

HTTP və HTTPS-də hansı port istifadə olunur?

Şəbəkə protokolu və OSI modeli haqqında danış.

Windows əmrlər xəttindən istifadə etmisiniz? tracert/traceroute əmrlərini bilirsinizmi?

Əvvəlki işinizdən niyə ayrılmağa qərar verdiniz?