Xətaların ciddiyyət səviyyəsinin (severity) təsnifatı nə ilə bağlıdır?

Xətaların ciddiyyət səviyyəsinin (severity) təsnifatı əsasən xətanın sistemin işləməsinə, onun funksionallığına və istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqəsinə təsirinin dərəcəsinə bağlıdır.

Ciddiyyəti müəyyən edən əsas amillər:

• Əsas funksionallığa təsir: Xəta əsas funksiyaların yerinə yetirilməsinə nə dərəcədə mane olur, məhsul üçün nəzərdə tutulmuşdur.
• İstifadəçi üzərində təsir səviyyəsi: Xəta məhsulun istifadəsini mümkünsüz edir, narahatlıq yaradır və ya sadəcə kiçik narazılığa səbəb olurmu.
• Alternativ həll yolu mövcuddurmu: Xətanı keçib işləməyə davam etmək mümkündürmü və ya tamamilə vəzifənin yerinə yetirilməsini bloklayırmı.
• Yaranma tezliyi: İstifadəçi bu xəta ilə nə qədər tez-tez rastlaşır.
• Məlumat itkisi riski: Xəta istifadəçi məlumatlarının itirilməsinə və ya zədələnməsinə səbəb ola bilərmi.
• Təhlükəsizliyə təsiri: Xəta məlumatların və ya sistemin təhlükəsizliyinə təhdid yaradırmı.
• Tələblərə uyğunluq: Xəta müəyyən edilmiş tələbləri nə dərəcədə pozur.

Standart severity səviyyələri (layihədən asılı olaraq fərqli ola bilər):

• Blocker: Kritik xəta, əsas funksionallığın istifadəsini mümkünsüz edir və ya digər testləri bloklayır. Dərhal düzəliş tələb edir.
• Critical: Əsas funksionallığa təsir edən ciddi xəta, lakin keçid yolu ola bilər. İstifadəçi təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə pisləşdirir.
• Major: İkinci dərəcəli funksionallığa təsir edən və ya ciddi narahatlıqlar yaradan vacib xəta, lakin məhsulu tamamilə istifadəsiz etmir.
• Minor: Kiçik xəta, vizual göstərmə, istifadə rahatlığı və ya ikinci dərəcəli funksionallıq ilə əlaqədardır və əsas işə təsir etmir.
• Trivial/Cosmetic: Kiçik xəta, funksionallığa və ya istifadə rahatlığına təsir etmir (məsələn, yazım səhvləri).

Hər səviyyə üçün aydın meyarların olması və bunların komanda və maraqlı tərəflərlə razılaşdırılması, xəta qiymətləndirməsində ardıcıllığı təmin edir.