Xətanın ciddiyyət səviyyəsinin (severity) dərəcəsinin qiymətləndirilməsinə hansı amillər təsir edir?

Xətanın ciddi səviyyəsinin dərəcəsi bir neçə əsas faktora bağlıdır:

• Funksionallığa təsiri: Xətanın tətbiqin əsas funksionallığını nə dərəcədə ciddi şəkildə pozması.
• Biznesə təsiri: Xətanın biznesə nə zərər verə biləcəyi (maliyyə itkiləri, nüfuz riskləri).
• İstifadəçiyə təsiri: Xətanın istifadəçinin hərəkətlərinə nə dərəcədə mane olur və ya bloklayır, narahatlıq yaradırmı.
• Təkrarlanma tezliyi: Xətanın tətbiq istifadə zamanı nə dərəcədə asan və tez-tez baş verdiyi.
• Əhatə dairəsi: Xətadan nə qədər çox istifadəçi və ya modul təsirlənir.
• Alternativ həll: Problemi həll etmək üçün sadə bir yol varmı.
• Əsas əməliyyatlarla əlaqə: Təsirə məruz qalan funksionallığın biznes və ya istifadəçi üçün kritik olub-olmaması.

Tipik ciddi səviyyələr (Severity):

• Blocker (Bloklayıcı): Əsas funksiyanı və ya hətta bütün tətbiqi tamamilə bloklayır. Alternativ yol yoxdur. Test davam etdirilə bilməz.
• Critical (Tənqidi): Əsas funksiyanı pozur, məlumat itkisinə və ya istifadəçi/biznes üçün ciddi problemlərə səbəb olur. Təsir əhəmiyyətlidir, lakin digər funksiyalar qismən əlçatan ola bilər.
• Major (Əhəmiyyətli): Vacib, lakin tənqidi olmayan funksiyaya təsir edir. İstifadəçi üçün nəzərəçarpan narahatlıqlar yaradır, lakin alternativ yol və ya əsas funksiya təsirlənmir.
• Minor (Kiçik): Əsas funksiyaya təsir etmir. Kiçik narahatlıqlar, kosmetik problemlər, yazı səhvləri. Təcili düzəliş tələb etmir.
• Trivial (Əhəmiyyətsiz): Çox kiçik problemlər, funksionallığa və ya istifadəçi təcrübəsinə təsir etmir (məsələn, kiçik boşluqlar).