İlk 90 gün ərzində Avitoda nəyi dəyişərdin?

Avito-da ilk 90 gün içində aşağıdakı sahələrə diqqət yetirərdim:

1. İstifadəçi təcrübəsinin analizi: rəyləri, metrikləri və istifadəçilərin davranışlarını öyrənmək, əsas problemləri və dar boğazları müəyyən etmək.
2. Axtarış və filtrlərin optimallaşdırılması: nəticələrin relevansını artırmaq, filtr interfeysini sadələşdirmək və konversiyanı yüksəltmək.
3. Etibarı artırmaq: satıcı və alıcıların təsdiqlənmə mexanizmlərini tətbiq etmək və ya yaxşılaşdırmaq, həmçinin rəylər sistemini inkişaf etdirmək.
4. Mobil təcrübəni yaxşılaşdırmaq: mobil tətbiqləri və saytın uyğunluğunu analiz etmək, xətaları aradan qaldırmaq və yükləmə sürətini artırmaq.
5. Daxili proseslər: moderasiya və istifadəçi dəstəyilə işləməni optimallaşdırmaq, problemləri tez həll etmək.

Bu addımlar istifadəçi məmnuniyyətini artırmağa və platformadakı fəaliyyəti yüksəltməyə kömək edəcək.