5 istifadəçi ilə istifadə rahatlığı testini necə keçirmək olar?

İstifadəçi dostluğu testi 5 istifadəçi ilə aşağıdakı kimi aparılır:

1. Testin məqsədini müəyyən edin — dəqiq nəyi yoxlamaq istəyirsiniz (məsələn, qeydiyyatın asanlığı).
2. Ssenariləri hazırlayın — istifadəçinin yerinə yetirməli olduğu sadə tapşırıqlar.
3. Hədəf auditoriyadan 5 nümayəndə seçin — təcrübə və davranış baxımından fərqli.
4. Fərdi sessiyalar keçirin — istifadəçinin tapşırıqları necə yerinə yetirdiyini müşahidə edin, kömək etməyin, problemləri qeyd edin.
5. Əlaqə toplayın — təəssüratları haqqında suallar verin.
6. Nəticələri təhlil edin — bir neçə istifadəçidə təkrarlanan problemləri müəyyən edin.

Beş istifadəçi interfeysinin əsas problemlərinin təxminən 80%-ni aşkar etmək üçün kifayətdir, çünki səhvlər tez-tez təkrarlanır.