Keyfiyyət idarəetməsi (keyfiyyət idarəetməsi) — məhsul və ya xidmətin yüksək keyfiyyətini təmin etmək və saxlamaq üçün yönəldilmiş proseslər və metodlar toplusudur. Layihə idarəetməsində bu, keyfiyyətin planlaşdırılması, nəzarət və proseslərin təkmilləşdirilməsini əhatə edir ki, nəticə müştərinin tələblərinə və gözləntilərinə cavab versin.

Əvvəlki Növbəti