Müştəri koordinasiya görüşlərinə gəlmir. Layihəni necə irəli aparmaq olar?

Əgər müştəri təsdiqləmələrə gəlmirsə, layihəni dayandırmamaq və irəliləyiş üçün yollar tapmaq vacibdir:

• Olmama səbəbini müəyyən edin: müştəri ilə əlaqə saxlayın, niyə iştirak etmədiyini öyrənin, bəlkə də köməyə və ya əlavə məlumata ehtiyacı var.
• Alternativ təsdiqləmə formatları təklif edin: kommunikasiya maneələrini azaltmaq üçün elektron poçt, mesajlaşma proqramları, video zənglərdən istifadə edin.
• Bütün əlaqə cəhdlərini və qərarları sənədləşdirin: fəaliyyətiniz və məsuliyyətinizi təsdiqləmək üçün.
• Təsdiqlənmiş plana uyğun irəliləyin: əgər tələblər və ya texniki şərtlər təsdiqlənibsə, vaxt itirməmək üçün onlara uyğun işləməyə davam edin.
• Digər maraqlı tərəfləri cəlb edin: mümkün olsa, müştərinin digər nümayəndələrini və ya rəhbərləri daxil edin.
• Yüksəltmə istifadə edin: uzun müddət cavab alınmaması halında, rəhbərliyə və ya müştəriyə daha yüksək səviyyədə məlumat verin.

Əsas odur ki, şəffaflığı və kommunikasiya saxlayın, riskləri minimuma endirin və əsaslı səbəblər olmadan dayandırmayın.